Privacy Policy – ClarityMartBD

ClarityMartBD - এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে ও দায়িত্বশীলভাবে ব্যবহারের প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। এই Privacy Policy-তে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি—তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার অর্ডার নিশ্চিত ও সরবরাহ করতে আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করি:

• নাম

• মোবাইল নম্বর

• ডেলিভারি ঠিকানা

• অর্ডারের বিবরণ

• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (ক্যাশ অন ডেলিভারি হলে কোনও আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না)

• সাধারণ ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য (যেমন: ব্রাউজার টাইপ, আনুমানিক অবস্থান, সেশন ডেটা) – যা শুধুমাত্র সাইটের নিরাপত্তা ও সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়

আমরা কখনও কোনও সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পাসওয়ার্ড, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর) সংগ্রহ করি না।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে

• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে

• আমাদের সেবার মান উন্নত করতে

• অর্ডার সম্পর্কিত জরুরি আপডেট পাঠাতে

আমরা আপনার তথ্য বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

৩. তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা নিরাপদ সার্ভার, ডেটা এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোলসহ প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি।
আপনার তথ্য আমরা কখনোই অননুমোদিত ব্যক্তি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।

৪. তৃতীয় পক্ষের সেবা

ডেলিভারি ও পেমেন্ট প্রসেসিং সংক্রান্ত কারণে আপনার তথ্য কেবলমাত্র সংশ্লিষ্ট কুরিয়ার সার্ভিস বা পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় মাত্রায় শেয়ার করা হতে পারে।

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। কুকিজ ব্যবহার না করতে চাইলে আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আপনার প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই সঠিক ও আপডেটেড হতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে ডেলিভারিতে সমস্যা হতে পারে।

৭. Privacy Policy পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে এই নীতিমালা হালনাগাদ করতে পারি। যেকোন পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

৮. যোগাযোগ

Privacy Policy সম্পর্কিত যেকোন প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: